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关于2022年5月7日-8日上海彩虹室内合唱团演出变更的通告
2022/03/30    来源:深圳音乐厅
尊敬的观众朋友们、上海彩虹室内合唱团的乐迷朋友们:
 
  受疫情影响,原定变更于2022年5月7日-8日在深圳音乐厅演奏大厅上演的“金承志与上海彩虹室内合唱团深圳音乐会”将继续延期举办,具体演出日期待定,敬请观众朋友们留意深圳音乐厅官方网站(www.szyyt.com)及微信公众平台(微信号:szyinyuet)后续公告。
 
  需要退票的观众,请于即日起至 2022年5月31日前,在对应购买渠道办理相关退票手续。无需退票的观众可持原门票于延期当天前来观演。所有退回的门票将于2022年6月初择日重新开售,具体开售日期另行通知。
 
  由此给您带来的不便,敬请谅解! 
 
退票及演出详情咨询电话:
  (一)通过深圳音乐厅官方网站及微信公众号平台购票的观众,如需退票,请根据《退票细则》办理相应退票手续。咨询电话:0755-82841888;咨询时间:9:00-20:30。
 
  (二)在主办方购买门票的观众,如需退票,请致电深圳音乐厅票务中心提出申请。咨询电话:0755-82841888转1;咨询时间:9:00-20:30。
 
深圳音乐厅运营管理有限责任公司
                  2022年3月30日    
 
退票细则

  鉴于目前疫情防控形势,建议观众勿前往深圳音乐厅票务中心现场办理退票。市民可于即日起至2022年5月31日,通过线上、顺丰快递回寄门票(到付)等方式办理退票。
退票方式
 
一、持有纸质票观众
  您可选择指定快递服务“顺丰快递”到付方式(如使用非指定快递寄送门票将不予受理),将完整的纸质门票连同已注明“退票申请人姓名”“联系手机号码”“银行卡账号(仅限储蓄卡账户)”“银行卡开户行(含支行明细)”“购票渠道”等文字信息的说明寄回深圳音乐厅。门票寄出前请务必确保信息准确完整,票款将直接转入退票申请提供的银行账户。门票快递截止时间为2022年5月31日,以寄出时间为准
 
  门票快递地址:深圳市福田区福中一路2016号深圳音乐厅票务中心;收件人:票务中心;电话:0755-82841888转1;快递备注:“退票申请”。
 
二、持有电子票观众
  通过深圳音乐厅官方网站及微信公众号平台购票的观众,如需退票,请致电深圳音乐厅票务热线82841888-1提出退票申请,工作人员将根据您的支付路径(支付宝/微信/银行卡)统一办理原路退款。
因不同银行到账时间有所差别,实际到账时间需以银行通知为准,敬请谅解并耐心等待。
 
*温馨提示:
  ①若您在提出退票申请后的20个工作日后仍未收到相关退款,请拨打票务中心热线电话联系我们。
  ②受支付宝平台限制,费用支付超过三个月后无法原路退回,请致电深圳音乐厅票务中心提供完整银行卡信息进行退款。
 
三、票务咨询
  退款金额均以购票实际支付金额为准,赠票不予办理退票。如对演出延期或退款有疑问,您可致电深圳音乐厅票务中心(周一至周日9:00-20:30;电话:0755-82841888转1)进行咨询。近期咨询人数较多,若遇到呼叫等待或线路繁忙,还请大家耐心等待或稍后拨打,敬请谅解。
  • Address / 深圳市福田区福中一路2016号
  • E-MAIL / szyyt@shenzhenconcerthall.com
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票务热线:0755-8284-1888
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