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0755-8284-1888
关于2022年5月20日晚演出信息变更的通告
2022/03/30 来源：深圳音乐厅
接主办方深圳交响乐团通知，将原定于2022年5月20日（周五）晚20：00在深圳音乐厅演奏大厅上演的“深圳交响乐团2021-2022音乐季 匠心韶华系列——张橹演绎肖斯塔科维奇”，演出名称变更为“深圳交响乐团2021/2022年音乐季 匠心韶华系列——风华正茂”，指挥将由张橹变更为方钟灵。
如因演出信息变更需要退票的观众（仅限2022年3月30日前购票观众），请于即日起至该场演出开始前，在相应购买渠道办理相关退票手续。无需退票的观众可持原门票于演出当天前来观演。
由此给您带来的不便，敬请谅解！
退票及演出详情咨询电话：
（一）通过深圳音乐厅官方网站及微信公众号平台购票的观众，如需退票，请根据《退票细则》办理相应退票手续。咨询电话：0755-82841888；咨询时间：9:00-20:30。
（二）在主办方购买门票的观众，如需退票，请联系深圳交响乐团办理。咨询电话：0755-25405183；咨询时间：9:00-17:00。
鉴于目前疫情防控形势，建议观众勿前往深圳音乐厅票务中心现场办理退票。如需退票的市民可于即日起至该场演出开始前，通过线上、顺丰快递回寄门票（到付）等方式办理退票。
您可选择指定快递服务“顺丰快递”到付方式（如使用非指定快递寄送门票将不予受理），将完整的纸质门票连同已注明“退票申请人姓名”“联系手机号码”“银行卡账号（仅限储蓄卡账户）”“银行卡开户行（含支行明细）”“购票渠道”等文字信息的说明寄回深圳音乐厅。门票寄出前请务必确保信息准确完整，票款将直接转入退票申请提供的银行账户。门票快递截止时间为该场演出开始前，以寄出时间为准。
门票快递地址：深圳市福田区福中一路2016号深圳音乐厅票务中心；收件人：票务中心；电话：0755-82841888转1；快递备注：“退票申请”。
通过深圳音乐厅官方网站及微信公众号平台购票的观众，如需退票，请致电深圳音乐厅票务热线82841888-1提出退票申请，工作人员将根据您的支付路径（支付宝/微信/银行卡）统一办理原路退款。
因不同银行到账时间有所差别，实际到账时间需以银行通知为准，敬请谅解并耐心等待。
*温馨提示：
①若您在提出退票申请后的20个工作日后仍未收到相关退款，请拨打票务中心热线电话联系我们。
②受支付宝平台限制，费用支付超过三个月后无法原路退回，请致电深圳音乐厅票务中心提供完整银行卡信息进行退款。
退款金额均以购票实际支付金额为准，赠票不予办理退票。如对演出变更或退款有疑问，您可致电深圳音乐厅票务中心（周一至周日9:00-20:30；电话：0755-82841888转1）进行咨询。近期咨询人数较多，若遇到呼叫等待或线路繁忙，还请大家耐心等待或稍后拨打，敬请谅解。
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